Зекономлена субсидія не може розглядатися як заборгованість

Якщо сім’я скористалася своїм законним правом і використала зекономлену у попередньому місяці субсидію у рахунок наступного комунального платежу, тобто скористалася так званою «переплатою» і не сплатила рахунок за опалення, водопостачання чи електроенергію, це не може трактуватися постачальниками послуг як заборгованість з оплати комунальних послуг і не є підставою для скасування допомоги.

Надавачі послуг зобов’язані відображати розмір субсидії чи переплату - зекономлену субсидію - у комунальних рахунках. Більше того, постачальники комунальних послуг не мають права «ігнорувати» переплату і вимагати в людей оплачувати послуги в  повному обсязі, при цьому шантажуючи «відключити опалення» чи «відрізати газ». Це грубе порушення діючого законодавства, а саме Постанови КМУ № 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива».

Водночас, звертаємо увагу споживачів послуг: громадяни,  яким призначено субсидію для відшкодування витрат на  оплату  житлово-комунальних  послуг,  зобов'язані  щомісячно сплачувати вартість  фактично  спожитої  послуги  з  урахуванням  розміру  призначеної  субсидії, крім однієї єдиної умови – наявності на особовому рахунку переплати. У  разі  коли  вартість  фактично  використаної послуги у конкретному місяці менша, ніж обов’язкова частка витрат на оплату  цієї  послуги,  громадяни  сплачують  її  фактичну  вартість.

Якщо  сім’я,  якій  призначено субсидію,  не  сплачує  вартість  фактично  спожитої  послуги  з урахуванням  розміру  допомоги, за винятком випадків, пов'язаних із затримкою виплати заробітної плати, пенсії тощо, яка підтверджується  відповідними  документами,  -  з  місяця, в якому надійшло таке подання від надавачів послуг, орган соціального захисту населення має припинити нараховувати субсидію. Її відновлення відбувається з моменту подання документів, що підтверджують погашення заборгованості з оплати комунальних послуг.

Заборгованість з оплати за житлово-комунальні послуги не береться до уваги органами соціального захисту населення у процесі оформлення субсидії, але впливає на нарахування надавачами послуг розміру платежу з урахуванням допомоги у разі несплати рахунків за спожитий газ, тепло, воду та освітлення, що унеможливлює виникнення заборгованості у громадян, які одержують субсидію.