Глобальная сеть Интернет заполнена сейчас не только интересной информацией, но и полезными, порой эксклюзивными, товарами. Многие любители делать «шоппинг» давно перешли на просторы Интернет, где могут выбрать для себя подходящий товар за приемлемую цену. Владельцы интернет-магазинов не тратят средства на аренду помещений для торговли, поэтому цены в интернете значительно ниже. Ассортимент тоже бывает шире, чем в обычном магазине, что облегчает выбор для покупателя. Безусловно, необходимо выбирать проверенные интернет-магазины, желательно те, которые предлагают широкий ассортимент товаров разных категорий, такие как интернет-магазин Подушка.
Важным критерием в выборе интернет магазина является его популярность среди покупателей, которую можно подтвердить, ознакомившись с отзывами как на самом сайте, так и на специализированных сайтах отзывов.
Удобным для покупателей является наличие в интернет-магазине нескольких номеров телефонов и услуги «обратная связь». Не лишними будут данные электронной почты и почтового адреса. Часы работы магазина тоже имеют большое значение для покупателя, ведь чаще всего выбором нужных товаров люди могут заняться только лишь после работы и в выходные дни. Если на сайте есть, так называемая, «корзина», куда можно «сложить» свои покупки, это еще больше упрощает задачу, так как заказ можно сделать в любое время суток и потом только лишь дождаться звонка от менеджера.
Варианты доставки и оплаты, которые упрощают и ускоряют весь процесс, могут отличаться в разных магазинах, но чем их больше, тем лучше. В наши дни выбор транспортных компаний, занимающихся доставкой товаров из интернет-магазинов, увеличивается с каждым днем, и покупатель может выбрать наиболее дешевую и удобную для себя компанию. Также и с оплатой товара – кому-то удобней рассчитываться картой, а кто-то выбирает наложенный платеж.
На сайте обязательно должна быть информация о возможном возврате и обмене товара, условиях этой процедуры. Если интернет-магазин умалчивает об этом, вряд ли стоит там делать покупки.
Конечно же, потребителей прельщают акции, скидки, программы лояльности и распродажи, которые дают возможность получить удовлетворение от покупки по самой низкой цене.
Яркое оформление страницы магазина, удобная навигация, разнообразие товаров, вежливость менеджеров, скорость обработки заказов – критерии, по которым потребитель выберет для себя любимый магазин и станет делать там покупки постоянно.
