Торговля – наша тонкая грань психологии и эмоций. Даже когда мы думаем, что принимаем самые правильные решения, то не застрахованы от импульсивных покупок. К примеру, мы голодные идём в магазин и покупаем там больше продуктов, чем нам надо. К примеру, мы слышим музыку, и она напоминаем нам определённую ситуацию в прошлом. Вспоминая о ней, мы можем взять товар, который покупали в прошлом. Одним словом, человек – это такое удивительное создание, который не любит когда им манипулируют, но, тем не менее, подвержен манипуляциям очень хорошо.
Сегодня мы хотим рассказать, как продавцы и маркетологи в магазинах научились влиять на нас и наш выбор. Как освещение, обычные трековые светильники ( https://vela.com.ua/track_systems/ ) могут повысить продажи, а другие виды ламп – снизить их. Почему мы любим большие и светлые магазины, и стараемся не ходить в маленькие тесные подвалы. Это очень хорошо объясняется природой человека и нашей физиологией.
Начнём с того, что большинство людей любят спокойствие и уют. Такое спокойствие может дать только хорошая освещённость. На улице, естественно, самая светлая часть года – лето. Поэтому большинство людей подсознательно любит лето, ждёт лето, готовится к отпуску уже за пару месяцев до летних месяцев. Даже поднимается настроение от мысли о том, что скоро отпуск. С другой стороны, зима и осень – указывают на то, что на улице темно, сыро, холодно. Явно не самые комфортные для человека условия. Неудивительно, что развивается депрессия, хандра, падает уровень иммунитета. И знаете, почему женщины предпочитают шопинг в зимнее время? Потому что в магазинах светло! А летом надо ходить по улицам и всем демонстрировать, какая ты нарядная и красивая.
Врачи считают, что причина депрессий и хандры может быть в избытке мелатонина. Это гормон, который вырабатывается в тёмное время суток, по ночам. Когда на улице темно – у нас автоматически сонливость и скука, падает желание работать, а хочется нырнуть под одеяло и спать. Зато когда солнечно и светло, то спать точно не тянет, хочется гулять или быстро работать. Одним словом, если вы у себя в магазине или торговом зале поставите тусклый свет, то ваши покупатели или посетители будут ходить по залу как «сонные мухи». Ожидаете рекордных продаж в таком случае? Зря. Следовательно, выбирайте себе яркие линейные светильники ( https://vela.com.ua/linejnye-svetilniki/ ), прожектора или фокусированные споты для повышения продаж. Каждый из них подходит для своего отдела магазина и своего типа товаров. И то, что хорошо для ювелирных украшений не подойдёт для продуктов питания, и наоборот.
Надо грамотно подходить к специфике магазина. Те из них, которые продают товары средней ценовой категории, к примеру, одежду, должны освещаться очень ярко и броско. Так повышается ценность вещей в глазах покупателя. Если товар высокой ценовой категории, к примеру, брендовый бутик, то здесь должны быть холодные белые цвета. Это признак элитарности, принцип эксклюзивности. Никто не покупает себе зелёный или оранжевый люксовый автомобиль. Чёрный, серый, серебристый, стальной цвет. Это игра контраста, имиджа и правило для дорогих вещей.
Кроме этого, всегда лучше освещается новая коллекция или новая партия товара. Они только что пришли в вам в магазин, их ещё нет ни у кого. Следовательно, ваш покупатель будет ходить в эксклюзивных вещах. Те коллекции, которые остались с прошлого сезона расставляются в глубине торгового зала.
Следующая задача для правильного освещения – навигация. Покупатель или посетитель должен видеть, куда он идёт, зачем он идёт и прочее. Маршрут должен проходить так, чтобы он не шёл по одному прямому проходу, он должен огибать стойки, упираться в них. Каждая зона или отдельный тип товаров может освещаться другим оттенком.
Если вам интересна правильная расстановка акцентов в торговом зале, то посетите интернет-магазин светильников ( https://vela.com.ua/ ) и оцените ассортимент. Тем более, что можно скинуть готовые проекты магазинов, где уже реализованы подобные авторские фишки. Это несложная работа для специалистов, поэтому оставьте им все заботы. Ваша цель – планы и продажи, а как оно будет выполнено – их секрет.
