На обліку Єдиного державного автоматизованого реєстру перебуває 16370 осіб, які мають право на пільги.
Дані громадяни мають право на пільги з оплати за житлово-комунальні послуги, послуги зв’язку, тверде паливо. У зв’язку із внесенням змін до законодавчих актів України в частині надання пільг, для окремих категорій громадян було знято норму пільгового проїзду. Проте діючою залишалась Постанова КМУ, яка залишила право пільгового проїзду міським та приміським транспортом для пенсіонерів за віком.
У Кам’янці-Подільському проживає майже 27 тисяч пенсіонерів, які не знаходяться на обліку в департаменті соціального захисту населення, проте мають право скористатися пільговим проїздом в міських маршрутах.